Bestellvorgang

Verkäufer 

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TALI Inh. Dr. Aziz Pourebrahim
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Telefax: +49 (0)5604-919 564
E-Mail: kontakt@tali.de

TALI ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen  (abrufbar unter www.trustedshops.de).

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr unter

Telefon: +49 (0)5604-919 563  (ab 13.30 Uhr zeitweise Anrufbeantworter)  
Telefax: +49 (0)5604-919 564
E-Mail: kontakt@tali.de

Neben einer Bestellung über unseren Onlineshop können Sie auch gerne per E-Mail, Telefon, Fax oder Post bestellen. Fragen Sie evtl. vorher nach einer aktuellen Preisliste bei uns an.

Bestellablauf und Vertragsschluss 

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt suchen, geben Sie im Eingabefeld Produktsuche ein oder zwei Stichwörter ein oder wählen Sie aus unseren Sortimentskategorien in der Auflistung links.

Sie können aus unserem Angebot beliebig auswählen und die Artikel durch einen Mausklick auf den Warenkorb-Button unverbindlich in den Warenkorb legen. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

In der rechten Spalte wird die Anzahl der im Warenkorb befindlichen Artikel und der Warenwert angezeigt. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie sich jederzeit unverbindlich über die obere Menüleiste "Warenkorb" oder den Button "Warenkorb/Kasse" auf der rechten Seite anzeigen lassen. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, die Bestellmengen zu ändern oder einen im Warenkorb abgelegten Artikel durch Anklicken des Löschsymbols (rechts in der Artikelzeile) wieder zu entfernen.

Durch Anklicken des Links Zur Kasse werden Sie von der Warenkorb-Seite auf die Adressdaten-Seite weitergeleitet, die die für die Bestellabwicklung benötigten Kundeninformationen abfragt. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Die Daten werden verschlüsselt übertragen.
Hier haben Sie auch die Möglichkeit sich mittels eines Kennworts und Ihrer E-Mail-Adresse bei uns registrieren zu lassen. Die Registrierung ist freiwillig und keine Voraussetzung um in unserem Onlineshop einzukaufen. Haben Sie sich für die Registrierung entschieden, können Sie sich zukünftig mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort bei uns anmelden und müssen somit die Bestellfelder nicht mehr ausfüllen, da diese mit Ihren Daten bereits vorbelegt sind.

Durch Anklicken des Links Weiter zur Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie auf die Seite, auf der Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen können. Nach Klick auf Weiter zu den Bestelloptionen können Sie die Vesandart auswählen und uns noch eine Mitteilung hinterlassen.

Nachdem Klick auf Weiter zur Bestellkontrolle erscheint die Bestelldatenübersicht. Hier können Sie Ihre Daten und auch Ihre Bestellung nochmals überprüfen. Möchten Sie die angezeigten Daten ändern, gehen Sie über die rechts angezeigten Bestellschritte zur entsprechenden Seite zurück. Sind Ihre Daten und die Artikel korrekt, dann klicken Sie bitte auf den Button "Bestellung absenden". Sie haben nun eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Nach dem Absenden der Bestellung wird Ihnen eine Danke-Seite angezeigt. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie umgehend automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser E-Mail ist der Kaufvertrag geschlossen.
Sollten Sie keine Bestätigungsmail erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem Spamfilter nach. Falls auch dort keine E-Mail zu finden ist, fragen Sie bitte bei uns nach, ob Ihre Bestellung ordnungsgemäß eingegangen ist.

Weitere Informationen zur Bestellabwicklung sowie zu unseren Versandkosten und Zahlungsarten finden Sie unter Seiten Versand, Zahlung sowie in unseren AGB.

Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet und Ihre Bestellung als eingeloggter Kunde ausgeführt haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen im Kundenkonto-Bereich einsehen.

Kundenkonto und Login

Während der Bestellabwicklung haben Sie die Möglichkeit sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Kennwort zu registrieren. Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich dann über den Link "Ihr Konto" in der oberen oder rechten Menüleiste einloggen. Die Registrierung bringt Ihnen folgende Vorteile:

• Ihre Adressdaten werden automatisch ausgefüllt
• Sie können mehrere Lieferadressen hinterlegen
• Die Bezahlung per Bankeinzug ist uneingeschränkt möglich
• Wir können vereinbarte Zahlungsarten für Sie freischalten
• Sie können eine Artikel-Merkliste anlegen
• Ihre Bestellungen werden gespeichert, können nachträglich angesehen und erneut mit einem Klick in den Warenkorb gelegt werden
• Der Lieferstatus Ihrer Bestellung ist online einsehbar
• Sie können Produktbewertungen und Gästeeinbucheinträge verfassen